Serviceadviseur Mobiliteitsbranche

• klanten informeert over de schade, garantie, reparatie en kosten
• werkzaamheden in de werkplaats plant, coördineert en controleert 
• inschat hoelang een klus gaat duren en vervangend vervoer regelt
• offertes en facturen maakt 

Je hebt contact met klanten over schade, garantie, reparatie en kosten aan hun (lease)auto en je zorgt dat de werkplaats de werkzaamheden uitvoert.

Organiseren

Je kunt plannen en organiseren als de beste. 

Communiceren

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en hebt goed contact met collega's in de werkplaats. 

Vakkennis

Je hebt ook autotechnische kennis zodat je vragen en klachten van klanten goed kunt oplossen.

Wat je nodig hebt is:

• plannen en organiseren
• klantgerichtheid
• technische kennis
• sterke communicatieve vaardigheden

Je werkt bij personenauto-, bedrijfsauto- of leaseautobedrijven.  

Met een niveau 4-opleiding Serviceadviseur mobiliteitsbranche kun je doorgroeien naar de functie van aftersalesmanager, verkoopmanager of werkplaatsmanager.

Als beginnend Serviceadviseur mobiliteitsbranche verdien je tussen de 1400 en 1775 euro bruto per maand bij een volledige werkweek (situatie januari 2018).